ВЫШКА

Согласие на обработку персональных данных

Шаблон-документ. Обновлено: 2026-05-16. Версия 1.0. Составлено в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

Регистрируясь в платформе ВЫШКА (далее — «Сервис»), оформляя заявку, оплачивая подписку или иным образом передавая свои персональные данные Оператору, я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю своё согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Сапрыкина Екатерина Викторовна (бренд «ВЫШКА»)
ОГРНИП: 324762700015359
ИНН: 760309674718
Адрес: Ярославская область, Ярославский район, деревня Липовицы
Email оператора: help@vyshka.cloud

2. Субъект персональных данных

Физическое лицо, передающее свои персональные данные Оператору при регистрации в Сервисе, оформлении подписки, обращении в техническую поддержку, заполнении публичных форм или иным способом. Подтверждением выражения согласия является активное действие — установка отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации либо ином способе передачи данных Оператору.

3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии).
  • Адрес электронной почты (email).
  • Номер мобильного телефона.
  • Должность и наименование организации (при указании).
  • Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (при оформлении подписки на тарифы Pro/Business/Enterprise): ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, расчётный счёт, БИК банка, юридический адрес — для выставления счетов, актов, чеков, УПД.
  • Аутентификационные данные: пароль (в виде криптографического хеша), секрет двухфакторной аутентификации.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, идентификатор браузера (user-agent), временные метки действий, идентификаторы сессии и cookie-файлы.
  • Содержимое сообщений в AI-чате и обращений в техническую поддержку.
  • Данные из подключённой CRM Bitrix24 (для авторизованных пользователей) — в объёме, необходимом для выполнения функций Сервиса.

4. Цели обработки персональных данных

  1. Регистрация субъекта в Сервисе и его идентификация при последующих входах.
  2. Заключение, исполнение и расторжение договора-оферты на использование Сервиса.
  3. Предоставление функционала Сервиса (AI-ассистент, аналитика CRM, тренажёры, автоматизация).
  4. Биллинг: формирование и выставление счетов, чеков, актов, УПД; приём платежей через эквайринг.
  5. Направление сервисных уведомлений (об оплате, статусе подписки, плановых работах, инцидентах).
  6. Направление маркетинговых сообщений (только при наличии отдельного согласия и возможности отписаться).
  7. Техническая поддержка пользователей.
  8. Обеспечение информационной безопасности Сервиса.
  9. Выполнение обязанностей Оператора, возложенных законодательством РФ.

5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие

Согласие распространяется на следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — в случаях и пределах, указанных в п. 7 настоящего согласия, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (смешанная обработка).

6. Правовые основания обработки

  • Настоящее согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ).
  • Договор-оферта на использование Сервиса (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Возложенные на Оператора обязанности по налоговому и бухгалтерскому законодательству (п. 2 ч. 1 ст. 6).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Субъект соглашается с передачей своих персональных данных следующим получателям исключительно в объёме и с целями, указанными ниже:

  • ООО НКО «ЮMoney» / ООО «ЮKassa» (банковский процессинг, лицензия ЦБ РФ): ФИО, email, телефон, сумма платежа, реквизиты для формирования чека согласно 54-ФЗ. Цель — приём платежей по подписке.
  • SMTP-провайдер email-доставки (российский транзакционный почтовый сервис): email-адрес получателя и содержимое сервисного письма. Цель — доставка уведомлений и подтверждений.
  • Оператор фискальных данных (ОФД) — для передачи чеков в ФНС согласно 54-ФЗ.
  • Государственные органы РФ — по официальному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

8. Срок действия согласия и порядок отзыва

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва субъектом персональных данных или до истечения установленных Оператором сроков хранения, в зависимости от того, что наступит ранее.

Сроки хранения после отзыва согласия / деактивации учётной записи:

  • Учётные данные и регистрационная информация — 3 (три) года после деактивации либо до момента отзыва согласия — что наступит ранее.
  • Платёжные документы — 5 (пять) лет в силу требований налогового законодательства (ст. 23 НК РФ).
  • Журналы безопасности — 1 (один) год.
  • Логи AI-чата — 90 дней.

Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие в любое время путём направления письменного уведомления на email Оператора: help@vyshka.cloud с темой «Отзыв согласия на обработку ПД» либо заказным письмом по адресу Оператора.

В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и обеспечить их уничтожение в течение 30 дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных правовых основаниях (например, для выполнения требований налогового законодательства, защиты прав Оператора в суде).

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • Получать доступ к информации об обработке своих данных (ст. 14 152-ФЗ).
  • Требовать уточнения (исправления) неточных или устаревших данных.
  • Требовать удаления (уничтожения) данных по достижении цели обработки или при их избыточности.
  • Требовать блокирования данных при выявлении нарушений.
  • Отозвать согласие в любой момент (ст. 9 ч. 2).
  • Получать копию своих данных в машиночитаемом формате (право на портативность).
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (https://rkn.gov.ru) либо в судебном порядке.

Срок ответа Оператора на обращение субъекта — не более 30 (тридцати) дней с даты получения запроса.

10. Подтверждение согласия

Подтверждением выражения настоящего согласия является одно из следующих активных действий субъекта:

  • Установка отметки («галочки») в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажатие кнопки регистрации на странице /signup.
  • Заполнение и отправка любой публичной формы Сервиса (демо-заявка, обращение в поддержку, подписка на рассылку).
  • Оформление платной подписки и оплата счёта.

При выражении согласия фиксируются: дата и время, IP-адрес, версия настоящего документа и идентификатор учётной записи (если применимо). Журнал согласий хранится Оператором в качестве доказательства выражения согласия в соответствии с ч. 1 ст. 9 152-ФЗ.

11. Контакты оператора

ИП Сапрыкина Екатерина Викторовна (ВЫШКА)
ОГРНИП: 324762700015359
ИНН: 760309674718
Адрес: Ярославская область, Ярославский район, деревня Липовицы
Email оператора: help@vyshka.cloud
Поддержка: hello@vyshka.cloud

См. также: Политика обработки персональных данных, DPA (B2B Data Processing Agreement), Договор-оферта.