Структура документа
Что должно войти в регламент: 12 разделов из пакета «Контур»
В пакете «Контур» мы разрабатываем регламент применения LLM из 12 разделов и девяти приложений (включая реестр сервисов, матрицу данных и памятку сотруднику), вводим его приказом с листом ознакомления и дополняем 8 договорными ИИ-оговорками.
Раздел 1
Общие положения и область применения
Кого и что регламентирует документ: сотрудники, подразделения, задачи, категории ИИ-сервисов — от публичных чат-ботов до локальных моделей.
Раздел 2
Реестр разрешённых ИИ-сервисов
Закрытый перечень сервисов, разрешённых к рабочему использованию, с условиями и границами применения. Оформляется приложением к регламенту.
Раздел 3
Матрица данных: что можно загружать
Матрица «тип данных × сервис»: открытые данные, внутренние сведения, ПДн, коммерческая тайна. Оформляется приложением к регламенту.
Раздел 4
Персональные данные
Порядок работы с ПДн по 152-ФЗ: основания, согласия, уведомление РКН, локализация. По умолчанию — запрет загрузки ПДн в публичные нейросети.
Раздел 5
Коммерческая тайна и NDA
Запрет загрузки документов с КТ в сторонние сервисы (98-ФЗ), сверка с NDA и клиентскими договорами, разрешённые альтернативы.
Раздел 6
Маркировка ИИ-контента
По 243-ФЗ маркировка добровольная — внутреннее правило фиксирует, когда компания помечает сгенерированный ИИ контент в публичных коммуникациях.
Раздел 7
Права на результаты с ИИ
Служебные произведения, сохранение промптов и итераций, порядок закрепления прав на контент, созданный с нейросетями (ст. 1257 ГК РФ).
Раздел 8
Согласование новых ИИ-сервисов
Порядок, по которому новый ИИ-сервис попадает в реестр: кто оценивает риски, кто разрешает, какие проверки проходят данные и договоры.
Раздел 9
Реакция на инциденты
Схема «инцидент → уведомление → расследование → оценка вреда»: РКН — в первые 24 часа, результаты расследования — 72 часа.
Раздел 10
Ответственность и контроль
Кто отвечает за соблюдение регламента, как фиксируются нарушения, какая ответственность предусмотрена для сотрудников.
Раздел 11
Пересмотр регламента
Регламент — живой документ: порядок актуализации при изменении законов (243-ФЗ, подзаконные акты, ФСТЭК, РКН) и сервисов. В сопровождении — ежеквартальный пересмотр.
Раздел 12
Обучение сотрудников
Вводный инструктаж и памятка сотруднику (приложение к регламенту): короткие правила «что можно, что нельзя, куда обращаться».
Вместе с регламентом пакет «Контур» включает приказ о вводе с листом ознакомления, 8 договорных ИИ-оговорок (договор, допсоглашение, оферта), архитектурную записку по схеме доступа и правовую сверку всех документов юристом.