Сотрудник вставил клиентские данные в LLM
Это передача ПДн третьему лицу: без основания, согласия и уведомления РКН — нарушение 152-ФЗ. При инциденте на стороне сервиса оператору грозят те же штрафы по ст. 13.11 КоАП.
С 30.05.2025 штрафы по ст. 13.11 КоАП РФ — оборотные и миллионные (420-ФЗ): от 1–3 млн ₽ за неуведомление Роскомнадзора до 15–20 млн ₽ за утечку биометрии, а за повторную утечку — 1–3 % выручки (не менее 25 млн и не более 500 млн ₽). Таблица ниже — для юридических лиц и ИП.
Первый разбор — бесплатно и без обязательств. NDA подписываем до обмена любыми сведениями. Без субподряда.
Применяется к утечкам, произошедшим после 30.05.2025. Суммы — для юридических лиц и ИП; ответственность дифференцирована по числу субъектов ПДн и идентификаторов.
| Нарушение (утечки, произошедшие после 30.05.2025) | Штраф (юрлица и ИП) |
|---|---|
| Неуведомление Роскомнадзора об инциденте (утечке) | 1–3 млн ₽ |
| Утечка ≥ 1 000 субъектов или ≥ 10 000 идентификаторов | 3–5 млн ₽ |
| Утечка ≥ 10 000 субъектов или ≥ 100 000 идентификаторов | 5–10 млн ₽ |
| Утечка > 100 000 субъектов или > 1 000 000 идентификаторов | 10–15 млн ₽ |
| Утечка биометрических ПДн | 15–20 млн ₽ |
| Повторная утечка тех же данных / причина не устранена | оборотный: 1–3 % выручки за предшествующий год, не менее 25 млн ₽ и не более 500 млн ₽ |
| Отказ в договоре из-за отказа клиента от биометрической идентификации/аутентификации | должностные лица 50–100 тыс. ₽; юрлица 200–500 тыс. ₽ |
Суммы приведены по данным Гаранта (ст. 13.11 КоАП РФ); поправки 420-ФЗ от 30.11.2024 вступили в силу 30.05.2025. Кроме того, с 30.05.2025 непредставление в РКН уведомления об обработке ПДн — 100–300 тыс. ₽ для юрлиц (данные Pravovest Audit). Точные вилки для должностных лиц и отдельно для ИП по категориям утечек в открытых источниках расходятся — перед принятием юридически значимых решений сверяйтесь с действующей редакцией ст. 13.11 КоАП РФ.
С 01.09.2025 действует обязательная схема «инцидент → уведомление → расследование → оценка вреда» (233-ФЗ). Пропуск сроков — это отдельный штраф: неуведомление РКН об инциденте — 1–3 млн ₽.
С момента выявления инцидента — уведомить Роскомнадзор: факт инцидента и предполагаемые причины нарушения прав субъектов. Канал: Портал ПДн РКН — pd.rkn.gov.ru/incidents/
24 часа с момента выявленияНаправить результаты внутреннего расследования: причины инцидента, лица, чьи действия к нему привели, и оценку вреда субъектам ПДн.
72 часаПримите меры по блокированию и уничтожению данных, ставших известными третьим лицам, — это обязанность оператора по 152-ФЗ.
Сразу после уведомленияУведомление РКН о начале обработки ПДн обязательно для большинства операторов; статус — в реестре операторов на Портале ПДн. За непредставление с 30.05.2025 — до 100–300 тыс. ₽.
Проверка — в любой моментПередача ПДн в облачный ИИ-сервис — обработка с передачей третьим лицам по 152-ФЗ: нужны правовое основание, согласие, уведомление Роскомнадзора и локализация баз в РФ. Оборотные штрафы за утечки применяются в полном объёме.
Это передача ПДн третьему лицу: без основания, согласия и уведомления РКН — нарушение 152-ФЗ. При инциденте на стороне сервиса оператору грозят те же штрафы по ст. 13.11 КоАП.
Пороги — от 1 000 субъектов или 10 000 идентификаторов (3–5 млн ₽) до более 100 000 субъектов (10–15 млн ₽); биометрия — 15–20 млн ₽. Повторная утечка — оборотный штраф до 500 млн ₽.
Аудит потоков ПДн: какие данные и куда уходят (включая LLM), регламент применения нейросетей, маскирование ПДн на техническом шлюзе, готовность к инцидентам — уведомление РКН в первые часы.
Покажем, какие персональные данные и куда уходят (включая нейросети), где риски 152-ФЗ и 420-ФЗ и что закрыть первым. Оставьте заявку на бесплатный разбор — в течение 2 рабочих часов предложим два слота ВКС.
«Ревизия» за 70 000 ₽ зачитывается в «Контур» при заказе в течение 30 дней