ROI 240% за 6 месяцев
и ×3 видимость pipeline.
Как команда из 10 sales-менеджеров заменила Excel-таблицы на executive dashboard ВЫШКИ и стала закрывать сделки осознанно, а не интуитивно.
за 6 месяцев
pipeline
на отчёты
Растущая команда без единого источника правды.
Компания — B2B IT-консалтинг, 4 продукта (внедрение 1С, миграция в облако, кибербез-аудит, DevOps). 10 sales-менеджеров в Москве и регионах, средний чек 1.2–4.5 млн ₽, цикл сделки 45–90 дней.
Компания выросла за 2 года с 3 до 10 менеджеров. Bitrix24 уже был, но каждый менеджер вёл pipeline по-своему — кто-то в воронке, кто-то в Excel, кто-то в голове. CEO и коммерческий директор не имели единой картины и принимали решения «на ощупь».
Разрозненные процессы
и слепой pipeline.
CEO планировал найм ещё 5 менеджеров, но коммерческий директор не мог ответить на простой вопрос: «Какие сделки в ближайшие 30 дней точно закроются?» Каждый прогноз был интуицией, а не данными.
- Каждый менеджер вёл pipeline по-своему. Стадии воронки трактовались по-разному, прогноз был «у каждого свой».
- Совещания по 2 часа на сверку pipeline. Менеджеры тратили половину дня на «обоснование цифр» вместо звонков.
- Сделки на 2–4 млн ₽ зависали на стадии «КП отправлено» по 3–5 недель без алертов.
- CEO не видел причин потерь. Win/loss-анализ делали раз в квартал, выводы приходили с опозданием.
ВЫШКА + executive dashboard:
один взгляд — всё видно.
Подключили ВЫШКА Pro, через 2 месяца перешли на Enterprise для multi-tenant (отдельные сегменты по 4 продуктам). Главный фокус — executive dashboard и автоматизация прогнозов.
- Executive dashboard — CEO открывает /boss и видит pipeline по продуктам, win-rate по менеджерам, риск-сделки и прогноз закрытия за 30/60/90 дней.
- Unified pipeline rules — ВЫШКА автоматически переводит сделки между стадиями по фактическим действиям (звонок, КП, контракт), а не по «обещаниям» менеджеров.
- Auto win/loss-анализ — каждая закрытая сделка попадает в /winloss с тегами причин, ВЫШКА сама выявляет паттерны потерь.
- Real-time coaching — во время звонка менеджер видит подсказки по возражениям клиента из базы знаний компании.
- Telegram-алерты для CEO — крупная сделка зависла > 7 дней → пуш с контекстом и рекомендацией.
ROI 240% и команда, которая работает на данных.
Затраты на ВЫШКУ за 6 месяцев — около 480 000 ₽ (Pro + Enterprise). Дополнительная выручка от выигранных сделок, которые «спасли» алерты и dashboard, — 1.63 млн ₽. ROI 240% уже к концу 6-го месяца.
Раньше совещание по pipeline занимало 2 часа и заканчивалось ничем. Теперь я открываю dashboard, вижу 3 сделки в зоне риска и точно знаю, по каким звонить сегодня. Совещания сократились до 25 минут.